Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer datenschutzrechtlicher Vorschriften ist:

N&A Transporte GmbH
Senefelderstraße 5
77933 Lahr
Deutschland

Geschäftsführer: Torekchan Nurbekov

Telefon: +49 7821 9984988
E-Mail: info@natransporte.de

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit den geltenden gesetzlichen Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den weiteren anwendbaren datenschutzrechtlichen Vorschriften.

Personenbezogene Daten sind sämtliche Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zu den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecken.

3. Aufruf unserer Website

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen verarbeitet, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt.

Hierzu gehören insbesondere:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Browsertyp
• Browserversion
• Betriebssystem
• Referrer-URL
• aufgerufene Seiten
• HTTP-Statuscode
• übertragene Datenmenge

Diese Informationen sind technisch erforderlich, um die Website bereitzustellen, Angriffe zu erkennen sowie die Stabilität und Sicherheit unserer Systeme zu gewährleisten.

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren und fehlerfreien Bereitstellung unseres Internetauftritts.

4. Hosting

Unsere Website wird über Vercel Inc. bereitgestellt.

Die Backend-Systeme, Datenbank sowie die geschäftliche E-Mail-Infrastruktur werden über die Hetzner Online GmbH betrieben.

Im Rahmen des Hostings können technisch erforderliche personenbezogene Daten verarbeitet werden, insbesondere IP-Adressen, Server-Logfiles sowie Verbindungsdaten.

Mit unseren Dienstleistern werden – soweit gesetzlich erforderlich – Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

Soweit personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden, erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.

5. Server-Logfiles

Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden automatisch Server-Logfiles erstellt.

Diese enthalten insbesondere:

• IP-Adresse
• Browserinformationen
• Betriebssystem
• Zugriffszeit
• aufgerufene URL
• HTTP-Statuscode
• Referrer
• User-Agent

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs, zur Missbrauchserkennung sowie zur IT-Sicherheit.

Eine Auswertung zu Marketingzwecken findet nicht statt.

Die Speicherung erfolgt nur so lange, wie dies aus technischen oder sicherheitsrelevanten Gründen erforderlich ist.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Unsere Website verwendet eine moderne SSL-/TLS-Verschlüsselung.

Dadurch werden sämtliche Daten verschlüsselt zwischen Ihrem Browser und unseren Servern übertragen.

Eine unverschlüsselte Übertragung personenbezogener Daten findet nicht statt.

7. Cookies

Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies, soweit diese für den Betrieb der Website erforderlich sind.

Es werden insbesondere keine Cookies zu Analyse-, Tracking-, Marketing- oder Werbezwecken eingesetzt.

Mangels Einsatzes solcher Technologien erfolgt keine Auswertung Ihres Surfverhaltens.

Soweit ausschließlich technisch notwendige Cookies verwendet werden, erfolgt deren Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Ein Cookie-Consent-Banner ist hierfür grundsätzlich nicht erforderlich.

8. Keine Analyse- oder Trackingdienste

Wir setzen derzeit insbesondere keine der folgenden Dienste ein:

• Google Analytics
• Google Tag Manager
• Google Ads Conversion Tracking
• Meta Pixel
• Microsoft Clarity
• Hotjar
• Matomo
• LinkedIn Insight Tag
• TikTok Pixel

Es erfolgt daher keine Analyse Ihres Nutzungsverhaltens zu Werbe- oder Marketingzwecken.

9. Externe Inhalte

Auf unserer Website werden derzeit keine Karten von Google Maps, keine Social-Media-Plugins sowie keine extern eingebundenen Videos oder vergleichbare Dienste verwendet, durch welche personenbezogene Daten an Drittanbieter übertragen werden.

Dadurch erfolgt beim bloßen Besuch unserer Website keine Datenübermittlung an soziale Netzwerke oder vergleichbare Plattformen.

10. Kontaktformular

Auf unserer Website haben Sie die Möglichkeit, über ein Kontaktformular mit uns in Verbindung zu treten.

Wenn Sie das Kontaktformular nutzen, verarbeiten wir ausschließlich die von Ihnen freiwillig angegebenen personenbezogenen Daten.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Vor- und Nachname
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Inhalt Ihrer Nachricht
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• IP-Adresse (aus Sicherheitsgründen)

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie zur Kommunikation mit Ihnen.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten Kommunikation mit Interessenten und Kunden).

11. Kostenlose Fahrzeugbewertung

Über unsere Website bieten wir eine kostenlose und unverbindliche Fahrzeugbewertung an.

Hierfür können Sie personenbezogene Daten sowie fahrzeugbezogene Informationen an uns übermitteln.

Je nach Eingabe können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Fahrzeughersteller
• Modell
• Erstzulassung
• Kilometerstand
• Kraftstoffart
• Getriebeart
• Fahrzeugzustand
• Ausstattung
• Fahrzeugidentifikationsnummer (FIN), sofern angegeben
• Beschreibung von Schäden oder Mängeln
• freiwillige Zusatzinformationen

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt ausschließlich zum Zweck der Erstellung einer individuellen Fahrzeugbewertung, der Vorbereitung eines möglichen Fahrzeugankaufs sowie der Kontaktaufnahme mit Ihnen.

Eine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

12. Hochladen von Fahrzeugbildern

Im Rahmen der Fahrzeugbewertung können Sie Bilder Ihres Fahrzeugs hochladen.

Die Bilder dienen ausschließlich dazu,

• den Fahrzeugzustand besser beurteilen zu können,
• Schäden zu erkennen,
• eine realistische Fahrzeugeinschätzung vorzunehmen.

Bitte laden Sie ausschließlich Bilder hoch, die für die Fahrzeugbewertung erforderlich sind.

Vermeiden Sie insbesondere die Übermittlung von:

• Ausweisdokumenten,
• Führerscheinen,
• Gesundheitsdaten,
• Bankunterlagen,
• personenbezogenen Dokumenten,
• Bildern unbeteiligter Personen, soweit diese nicht erforderlich sind.

Sollten solche Informationen dennoch übermittelt werden, werden sie ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet und – soweit möglich – gelöscht.

13. Speicherung Ihrer Daten

Die über das Kontaktformular oder die Fahrzeugbewertung übermittelten Daten werden

• in unserer internen Datenbank gespeichert,
• verschlüsselt übertragen,
• zusätzlich an unsere geschäftliche E-Mail-Adresse übermittelt.

Die Speicherung erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Erstellung einer Fahrzeugbewertung, zur Durchführung eines möglichen Fahrzeugankaufs oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Ein Verkauf Ihrer Daten an Dritte erfolgt nicht.

14. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

Anfragen, die nicht zu einem Vertrag führen, werden grundsätzlich gelöscht, sobald ihre Speicherung für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Daten aus abgeschlossenen Kaufverträgen werden entsprechend der gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.

Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die Daten gelöscht, sofern keine weitere gesetzliche Grundlage für eine Speicherung besteht.

15. Empfänger personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden grundsätzlich nur von denjenigen Personen verarbeitet, die diese zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Durchführung eines möglichen Vertrags benötigen.

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt ausschließlich,

• wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist,
• wenn dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist,
• wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben oder
• wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind.

Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt.

16. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Manipulation, unbefugtem Zugriff oder unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.

Hierzu gehören insbesondere:

• verschlüsselte Datenübertragung (HTTPS),
• Zugriffsbeschränkungen,
• regelmäßige Sicherheitsupdates,
• rollenbasierte Zugriffsrechte,
• Schutz unserer Server und Datenbanken gegen unbefugte Zugriffe.

Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen kann eine vollständige Sicherheit der Datenübertragung im Internet nicht garantiert werden.

17. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Soweit wir personenbezogene Daten verarbeiten, erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Je nach Art der Verarbeitung stützen wir uns insbesondere auf folgende Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung der betroffenen Person
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder Erfüllung eines Vertrags
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Wahrung berechtigter Interessen unseres Unternehmens

18. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften folgende Rechte hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
• Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an die im Impressum bzw. in dieser Datenschutzerklärung genannten Kontaktdaten wenden.

19. Widerspruchsrecht

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Werden personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeitet, besteht das Recht, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

20. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt.

Zuständig ist insbesondere die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes.

21. Pflicht zur Bereitstellung personenbezogener Daten

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben.

Für die Bearbeitung einer Kontaktanfrage oder einer Fahrzeugbewertung ist die Angabe bestimmter Daten jedoch erforderlich. Ohne diese Angaben können wir Ihre Anfrage gegebenenfalls nicht bearbeiten oder Ihnen kein individuelles Angebot unterbreiten.

22. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling gemäß Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

23. Minderjährige

Unser Online-Angebot richtet sich ausschließlich an volljährige Personen bzw. Personen, die zum Verkauf eines Fahrzeugs berechtigt sind.

Wir verarbeiten wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren.

Sollten wir Kenntnis davon erhalten, dass entsprechende Daten übermittelt wurden, werden diese unverzüglich gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

24. Aktualität und Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund gesetzlicher Änderungen, technischer Weiterentwicklungen oder einer Änderung unseres Leistungsangebots erforderlich wird.

Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt Ihres Besuchs auf unserer Website veröffentlichte Fassung.